Thống kê Email

Thống kê Email

October 10, 20242 min read

10. Thống kê Email

Giới thiệu:

Theo dõi email của bạn là một phần quan trọng để trở thành người gửi tốt và tìm hiểu cách người dùng tương tác với email của bạn. Mỗi Chiến dịch cung cấp số liệu thống kê cơ bản cùng với các chi tiết chi tiết.

Người nhận

Số lượng liên hệ mà bạn yêu cầu gửi email

Giao hàng thành công

Số lượng email mà SMTP có thể xác nhận đã thực sự được gửi đến người nhận.

Đã mở

Tổng số lần email của bạn được người nhận mở.

Đã nhấp

Người nhận email nhấp vào liên kết trong email, bản ghi CNAME phải trỏ đến mailgun.org.

Bounce mềm

Email không được gửi vì máy chủ của người nhận không khả dụng hoặc hộp thư đến của họ đã đầy.

Bounces cứng

Email không được gửi vì địa chỉ email không tồn tại hoặc địa chỉ email đã bị chặn.

Đã hủy đăng ký

Số lượng người nhận đã hủy đăng ký nhận email của bạn. Sự kiện hủy đăng ký được kích hoạt khi người nhận cuối cùng nhấp vào hủy đăng ký được thêm vào chân trang email. [Lưu ý - Sau khi liên hệ đã hủy đăng ký, bạn sẽ không thể gửi email cho họ. Bạn sẽ cần một yêu cầu đặc biệt với lý do có thể chấp nhận được vì liên hệ đã đưa ra lựa chọn hủy đăng ký một cách cẩn thận]

Thất bại

Điều này xảy ra khi khóa API không hợp lệ, người dùng cần cấu hình khóa API hợp lệ hoặc số lượng người nhận mà bạn đã gửi email đến, những người có địa chỉ email không đúng định dạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ email báo cáo địa chỉ là không hợp lệ.

Thư rác

Số lượng người nhận đã đánh dấu email của bạn là thư rác.

Có một nút có tên Tải thêm số liệu thống kê với thông tin chi tiết về Người nhận đã gửi, mở, nhấp, hủy đăng ký, spam hoặc không thành công.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48226648996/original/1-RC7wFg9y5XTTkuaMnJwzWhqlILr3gTKg.png?1652875562https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48226867520/original/F4JtioreHKPfo06PggYPCoT0WZHb92884g.png?1652946968

Thống kê email sẽ hiển thị ở đâu cho mọi hoạt động email?

Thống kê email quy trình làm việc

Nhấp vào bước Email -> Nhấp vào Thống kê ở trên cùng bên phải

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48186974273/original/2Fn1kq4DHv4Z4znQhAsytFv3HI7PvGEkwA.png?1644021695

Thống kê email chiến dịch

Đảm bảo rằng bộ lọc ngày bao gồm phạm vi ngày bạn đang tìm kiếm. Khi số liệu thống kê đột nhiên bị mất, thường là do số liệu thống kê nằm trong năm/tháng gần nhất.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48186974305/original/9VwGjNeielgNuKKuhCVTCATqQzHwC09PRQ.png?1644021733

Tích hợp SMTP sẽ chỉ hiển thị các thư đã mở và đã nhấp, chúng tôi sẽ không thể lấy số liệu thống kê về thư đã gửi/bị trả lại.

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48186974215/original/0yCu5snnXs8q-zwXM-ZOUhBGo3SD7P0Edw.png?1644021550

Chỉ có mailgun mới có thể hiển thị số liệu thống kê đầy đủ

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48186974223/original/RSzESsjscnhLzFg1fjoE4BvsxnOKMY-AOA.png?1644021583

Thống kê email hành động hàng loạt

Nhấp vào % Thành công để xem thêm số liệu thống kê

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48283728102/original/XByZofrQE_hvNYQTggcV3d75DVotwQADtA.png?1677267501

https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48283728063/original/Bi4NNUsrZJwhzRmHh2l8_vsRvUFCYaH1Dw.png?1677267483

Back to Blog